J'ai une question d'ordre purement technique, voire mécanique: j'ai acheté une barre de pole dance de seconde main par les petites annonces et quand j'ai voulu la dévisser pour la réinstaller le pas de vis s'est complètement coincé.
Là c'est tout bloqué, j'ai essayé de toute mes forces mais rien n'a faire.
J'ai vu un temoignage d'une fille sur un forum à qui il est arrivé la même chose et s'est retrouvée contrainte d'abandonner et d'essayer de revendre sa barre en pièces détachées. Vu le prix que ça m'a coûté, je ne voudrais pas en arriver là.
J'aimerais trouver une solution satisfaisante: ou la débloquer ou me la faire rembourser (la dernière option me semble compliqué).
Que dois je faire pour solutionner ce problème?
Comment décoincer la barre?
Envoyer un message au vendeur pour lui demander ce qu'il se passe?
Merci de votre attention
