J'espère que tu vas bien. Je me permets de te solliciter pour une petite lecture si possible stp
On m'a installé la fibre dans la maison. J'ai la fibre mais le technicien a créé des dommages.
Semaine dernière, j'ai passé des heures au téléphone avec différents services de mon fournisseur d'accès pour demander réparation et au final, on m'a dit que j'allais être remboursée des dégâts. Pour cela, je devais avoir un devis concernant la réparation et la dernière personne que j'avais eu en ligne et qui m'avait promis le remboursement devait me rappeler aujourd'hui dans un créneau horaire planifié. Je trouvais ça étrange qu'elle doive me rappeler car il suffisait qu'elle me donne une adresse mail pour que j’envoie mon devis mais elle a insisté pour que ça se passe comme cela et évidemment, elle ne m'a pas rappelée !!! J'ai donc rappelé et je suis tombée sur une personne qui m'a dit qu'il n'y avait pas de trace de cet échange.
Bref ma question est : Est-ce que je vais être remboursée des dégâts causés ?
Je ne comprends pas le pendu dans le tirage ni d'ailleurs la tempérance envers.
Demain, je vais appeler le service des réclamations. Vont-ils me rembourser ?
Le diable ne m'étonne pas, cela à avoir avec l'électricité. Encore le monde
Avec le mât, ça semble coincer ! Il me fait penser au pendu de l'autre tirage.Merci de ton aide. Ca m'énervvvvve !!!
Bon week end à toi.
Bises
Jeanne
