Bonjour,
La 1ère c'est faire du mal à l'autre me met mal à l'aise car je ne suis pas certaine d'avoir la bonne attitude si elle se met à pleurer par exemple.
Ok, donc pour essayer déjà de "désamorcer" un peu peut-être, du moins si cela vous parle : dire à quelqu'un que son travail n'est pas ce qui est attendu n'est pas forcément équivalent à lui faire du mal. Cela dépend de comment vous le dites. Si vous vous en tenez à des choses factuelles, objectives, démontrables, que vous pouvez lui parler posément, sans la juger personnellement ou la mettre en cause dans ce qu'elle est, mais simplement en mettant en cause son travail, par rapport à l'attendu, etc... il n'y a pas de raison que ça lui "fasse du mal" au sens où vous l'auriez blessée ou attaquée par exemple.
Si elle se met à pleurer, vous pouvez essayer de trouver une posture qui vous convienne sur le plan éthique (ne pas l'enfoncer par exemple, ni la rejeter), mais qui ne vous porte pas non plus au-delà de vos limites. Vous avez le droit de ne pas être à l'aise avec ça. Et vous n'êtes pas son psy, ni sa maman, ni sa copine. Vous êtes son supérieur hiérarchique, donc vous avez le droit à une certaine distance émotionnelle avec elle. Est-ce que vous y arrivez ou bien est-ce ça le problème ?
La 2ème c'est la réaction inverse c'est-à-dire qu'elle se mette en colère car je n'aime pas les cris et les gens qui s'emportent.
Je dirais plus ou moins pareil que juste avant.
Une question peut peut-être vous aider : si vous étiez dans la situation où l'on vous met en cause et vous ne tenez pas le coup, vous vous écroulez en larmes, quelle attitude apprécieriez-vous de la part de la personne en face ?
Ensuite, je crains qu'elle se mette de nouveau en maladie et là pas de possibilité pour moi de la remplacer. Ou alors, comme elle l'a fait jusqu'à présent, elle continuera à faire du sur place et moi je trépigne....
Je pense que sur ces deux points, vous êtes obligée de lâcher un peu, dans le sens où c'est évident que si vous recadrez quelqu'un, vous avez un risque que derrière la personne soit encore moins satisfaisante, ou que ça ne marche simplement pas. Ce risque est réel, il existe, c'est comme ça. Si vous êtes accrochée au fait qu'il y ait un résultat positif, à mon sens vous risquez d'être complètement enchaînée dans le rapport à elle, et dans le dialogue, car vous attendrez quelque chose d'elle.
Or, dans la situation il me semble qu'il y a nécessairement un détachement à trouver, une acceptation, un pas de plus à faire dans le fait de faire face à cette situation en intégrant votre frustration, c'est à dire en prenant acte de la situation. C'est très désagréable, mais si vous ne le faites pas, vous restez encore plus enchaînée au bon vouloir de cette adjointe qui ne fait pas son boulot.
Je suis votre conseil et demande au tarot pourquoi M se permet-elle d'agir de la sorte au travail ?
Je me demande si ce n'est pas sa manière de résister à la pression.
Il me semble aussi possible qu'elle ne soit pas d'accord avec votre façon de faire.
Après ça reste des conjectures à partir d'un tirage donc à prendre avec précautions.
Votre responsabilité me semble possiblement d'avoir laissé couler tout en continuant à attendre quelque chose d'elle.
Il me semble temps de faire ce deuil : visiblement elle ne répondra pas à vos besoins et ne satisfera pas vos attentes par rapport à son poste.
Le bateleur envers évoque une façon de faire pas très claire de sa part quand même, et le diable envers évoque que vous n'avez pas tant que ça la main sur cette situation à mon sens. Elle fait ce qu'elle veut quoi :/
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Melodierose